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PT FAQ
Do you test all your goods before delivery?
Oui, nous avons un test 100% avant la livraison.
How long is your delivery time?
En général, selon la quantité, le délai est de 3 à 45 jours après réception de l'acompte.
Do you provide samples?
Oui, nous proposons des échantillons.
How does your factory do regarding quality control?
Deux recettes pour le contrôle de qualité afin de s'assurer que la qualité est bonne.
Tout d'abord, sur la ligne de production, nos ouvriers les testent un par un.
Dans un deuxième temps, notre inspecteur vérifie les produits.
Can you print our logo and do the custom packaging?
Oui, mais il y a une exigence de MOQ.
What about the guarantee for the products?
Un an après l'expédition.
Si le problème provient de l'usine, nous fournirons gratuitement des pièces de rechange ou des produits jusqu'à ce que le problème soit résolu.
Si le problème est causé par le client, nous fournirons une assistance technique et des pièces de rechange à un prix inférieur.